Soms worden we, als het ware, situaties ingezogen waardoor we “ineens” deel zijn van de situatie. En hoe snel kan dit gebeuren: je loopt in de stad en iemand die de daklozenkrant wil verkopen, wordt uitgescholden door een man die vindt dat hij maar moet gaan werken voor z’n geld. De taal en toon wordt dreigender en er lijkt een handgemeen te ontstaan. Meer mensen blijven staan om te zien wat er gaat gebeuren. Op dat moment komt er een politieman aan die niet de man aanspreekt, maar zich richt … [Lees meer...]
Alles wat aandacht krijgt, groeit!
Deze uitspraak is mij op het lijf geschreven: hij hangt in mijn werkkamer en staat ook prominent op mijn website. Waarom? Omdat hij zo WAAR is! Heel vaak hebben we de neiging aandacht te geven aan zaken/situaties die we willen vermijden: “Ik wil niet meer in die valkuil stappen”, “Ik laat me niet gek maken”, “De volgende keer ga ik niet huilen tijdens een beoordelingsgesprek”. Wat gebeurt er dan? Je gaat juist je aandacht richten op datgene wat je niet wilt en door die aandacht wordt dat … [Lees meer...]
Heb LEF, al is het maar 20 seconden!
Wat kan onze spreektaal toch een hoop teweegbrengen. Oude spreekwoorden en uitdrukkingen leveren vaak een mooie bloemlezing over het leven, maar tegelijkertijd kunnen ze ook voor verwarring zorgen. Dan ervaar je een bepaalde tegenstrijdigheid. Herken je dat? Ieder van ons kent wel de uitspraak: “als je blijft doen wat je altijd gedaan hebt, krijg je wat je altijd gekregen hebt.” Een comfortabele gedachte en een vaak nog meer comfortabel gevoel: ik mag gewoon op de oude voet verder gaan en dan … [Lees meer...]
Ik zie, ik zie, wat jij ook kunt zien…
Toen ik laatst met een schooldirecteur in gesprek was, merkte hij op dat het toch maar wát handig zou zijn als hij het gedrag van zijn leerkrachten beter kon herkennen of zelfs zou kunnen voorspellen. Dan kon hij er nóg beter op inspelen en zo zijn team goed coachen en begeleiden. Ik grinnikte en vertelde hem dat er zeker manieren zijn om hier meer kijk op te krijgen: zelfs zonder glazen bol. Hij keek verbaasd en vroeg me nieuwsgierig hoe dat dan kon en ik antwoordde: “Gewoon, patronen … [Lees meer...]
Denk over de top, dat levert je op!
We hebben allemaal wel eens situaties die we spannend of nog niet gemakkelijk vinden: een slecht nieuwsgesprek met een collega, een sollicitatiegesprek, een presentatie voor publiek of een acquisitiegesprek bij een nieuwe klant. Ook al ben je nog zo’n doorgewinterde professional, je bent toch extra alert en wat meer gespannen. En juist die spanning kan een negatief effect hebben op het resultaat. Dan is “over de berg denken” een uitkomst. … [Lees meer...]
Leer-meesters onder elkaar
Pas geleden had ik een vriendin aan de telefoon en terwijl we aan het praten waren, hoorde ik allerlei achtergrondgeluiden: ze zat in de trein. Toen ik haar vroeg waar de reis naar toe ging, vertelde ze dat ze onderweg was naar Haarlem. Nieuwsgierig als ik ben, vroeg ik wat ze daar ging zoeken. “Nou,” vertelde ze, “ik ontmoet daar collega controllers waarmee ik intervisie heb. En omdat we steeds bij iemand op z’n werkplek willen zijn, is nu Haarlem aan de beurt. Wel een eindje uit de buurt van … [Lees meer...]
“Van wie bendu gij er inne?”
Wanneer ik ga kennismaken voor een mogelijk coachtraject, zeg ik altijd al dat ik een coachvraag nooit alleen richt op de werksituatie, maar dat ik juist ook kijk naar jou als persoon. Want wélk gedrag je ook vertoont op je werk en waar jijzelf of je collega’s mogelijk ‘last’ van hebben, het komt écht vanuit jezelf. Je eigen gedachten en overtuigingen bepalen hoe je bent en wat je doet. Enne, je hebt jezelf altijd bij je en neem je overal mee naar toe. Maar, hoe werkt dat dan precies; waar … [Lees meer...]
Onzekerheid? Blij dat ik het heb!
Het gebeurt nogal eens dat ik op mijn werk mensen ontmoet die last hebben van hun onzekerheid. Ze voelen zich onzeker over nieuwe dingen die op hun pad komen, onzeker over hoe ze overkomen bij anderen, onzeker over…… Je hebt zelf vast ook een eigen invulling over iets waar je je onzeker over voelt. Daarin ben je niet alleen: 98% van de mensen hebben hier last van en stelt zich de vraag hoe ze zo snel mogelijk van hun onzekerheid af kunnen komen. … [Lees meer...]
Veranderen; deed ik het vroeger dan fout?
Een week geleden zat ik samen met een manager. Hij is al 30 jaar bij zijn organisatie werkzaam waardoor hij veel verschillende situaties heeft meegemaakt. Hij had vaak al oplossingen voordat er problemen waren. Inmiddels merkt hij dat zijn oplossingen niet meer het juiste resultaat boeken, zoals ze dat eerder wél deden. Hij kreeg eerder negatieve dan positieve feedback op zijn gedrag. Hoe kon dit zo ineens gebeuren? Een voorbeeld uit een thuissituatie: Jong geleerd is oud gedaan. Ik … [Lees meer...]
Hoe lekker was de lunch?
Mijn eerste les NLP zit in mijn geheugen gegrift. Het was als de dag van gisteren dat we met een groep van zo'n dertig mensen gezamenlijk bij elkaar zaten. We hadden van tevoren samen geluncht. De NLP- trainer kwam binnen en vroeg hoe lekker de lunch was en doordat hij die vraag zó stelde stuurde hij mij een bepaalde denkrichting in. "Wist je dat je met woorden niet alleen de gedachten en gedrag van de ander, maar ook van jezelf kunt sturen?" De trainer vroeg namelijk niet wat iedereen van … [Lees meer...]